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“明星造型工作室”吴江路当街拉客:免费设计造型最后却付了688元!作为静安区知名商业街,吴江路吸引了全国各地乃至世界各地的游客前来打卡。然而,最近,这条知名商业街却出现了多名当街拉客的男男。
他们假借“明星造型师到访,急需邀请嘉宾充人气”的名义,在街头盯着独行的年轻女孩随机拉客完美体育,为达到目的甚至会贴身跟着女孩反复推销;他们承诺免费进行造型设计,进店后却用各种话术诱导顾客消费……
这些所谓的“造型工作室”藏身何处?造型设计如何开展?推销话术又包含哪些内容?新闻晨报·周到上海“新闻CT栏目组”记者暗访后,揭开了这背后光怪陆离的套路与话术……
他说,他们店就在附近,是新开的,正好当天来了一个平时专门给明星做造型的老师,现在店里有一群学生等着老师来示范,需要一个人参加活动让老师设计造型。”
“店长”告诉小玮,老师会先给她免费设计发型,如果觉得合适可以让老师进行剪发,店里的剪发标价是1688元,而给她的优惠价格是688元。
“他还说,如果我觉得不合适可以不剪,没有任何损失。”小玮听完介绍,有些心动,便同意跟着“店长”进店看看。
进门前,小玮提出想在点评网站上看下其他客人剪发的效果,店长却表示他们是做“私人定制”,所以不通过点评平台来推广。
小玮进门后,看到店里坐了好几个纹身的男青年,但真正剪头发的顾客只有三个女生,都被安排在一个个小隔间里。
“他带我进了一个小隔间,说这位老师就是明星造型师,然后那位‘老师’就拿手机给我看他和明星的合影。”接着,这位“老师”便开始口述他的设计思路,并保证设计出的发型是独一无二、适合脸型的,不断蹦出的“流动性”、“高级感”等词汇更是让小玮非常心动。
他说这个洗头也是免费的,洗头时,店员又跟我说了一下,‘老师’剪发原价是1688元的,给我的(价格)是688元。”
“最后剪得不长不短,扎又扎不进去,放下来又太短。”小玮当场生气地表示自己非常不满意,“老师”则表示,“这个你放心,肯定是最适合你的。”
随后,这位“老师”还说,因为小玮没有做1200元的发根项目,所以和他想要达到的效果有点差别。
“我觉得我发根没什么问题,当场拒绝了做这个项目。”小玮随后到前台交涉,表示对发型不满意,谁知店内发型师纷纷表示“老师剪得好”,并拿出会员卡菜单,询问她要不要办卡。
他们会员卡最低标准是1万多元,最高是15万元。我当时气成那个样子了,他们居然还好意思让我办卡。”
事后,小玮越想越气,便在网上搜索位于中创大厦1302室的这家造型工作室,这才发现,这家店一会儿叫“米斯造型”,一会儿叫“Ms-Noble”,自己付款的纪录上又叫“上海XOstyle形象设计”。
“这个小姐姐说,她们店里请来了明星理发师,她需要带着人过去给活动凑人数,说可以免费设计造型。”虽然自己并不想剪头,但想着好心帮忙,小丽便跟着女孩去了中创大厦13楼。
“进去后,一个理发师给我讲了我适合哪种发型,就说要开始给我剪头发完美体育。”小丽回忆,剪头发时,理发师试图让她办会员卡,“我比较抗拒,坚决不办,最后那个理发师剪坏了我的头发”。
我当时看到他们店员手臂上有纹身,有一点点害怕,所以想着赶快付钱走人,最后就交了399元的剪发钱。”
突然,一名男子拦住了记者,表示自己是“凤凰造型”的店员,当天店里来了一个做短发设计很厉害的老师,因为记者的头发短且多,所以被选中作为活动嘉宾,可以获得免费的造型设计服务。
我们主要是需要嘉宾充一充人气,如果你觉得满意,可以在我们家剪,不满意也可以不剪,对你没有任何损失。”
记者发现,和一般的理发店不同,这家店只有一个小门,前台悬挂的招牌也并不是“凤凰造型”,而恰恰是小玮去过的“上海XOstyle形象设计”。
进店后,白衣男子将记者安排在了一个只有吹风机和几个简单工具的小隔间,说当天来的“老师”叫许一卓(音),是《美丽俏佳人》(音)节目的常驻嘉宾,服务过多位明星,并称记者回去后可以上网搜索。
不一会儿,许一卓进入了隔间,对着刚剪完头发2周的记者给出判断:“你这个头发要赶紧剪了”,“它就没有发型,只能叫头发……”
洗完头回到隔间,许一卓又提出可以给记者剪一次头,并强调其本人剪发要一千多,但因为记者的头发是一个符合各种标准的好“素材”,因此他愿意按照280元的优惠价格,给记者剪一次头。
当记者提出,是否可以先看看整体的发型设计再决定时,他表示,只有剪完头发才能呈现最终的设计效果,并称“可以用技术征服顾客”。
谁知等真的上手剪发时,许一卓又开始建议记者把发色改为深咖色,并称“发型和发色不是你喜欢就行,要适合才可以”。
记者岔开话题后,许一卓又强调,记者的短发一个月就要剪一次,建议记者可以办一张卡,一直在他这里剪。对此,记者不置可否。
剪发完成后,记者并没有觉得多么惊艳,反而觉得鬓角的层次有些奇怪,许一卓认为这是记者用手拨弄所致。他揉乱记者的头发后说:“你看,这样随意一点就好了。”
当记者索要时,许一卓表示没有,只能让店长开一张收据,随即自己便跑去给另一名由店员拉上来的落单女孩讲解发型问题。
记者走到前台时,店员们发现这一问题后,三四个男店员手忙脚乱地抽了一张一次性湿巾,往记者脖颈处猛擦了几下,试图掸落碎发,但并没有起到什么作用。
记者在走访过程中发现,除了位于中创大厦13楼的这家“上海XOstyle形象设计”工作室,还有一家位于锦江向阳大楼的造型工作室也在吴江路拉客。
莎莎提出,自己所在的造型工作室原来在八佰伴开了四五年,如今在锦江向阳大楼又开了新店。目前,新店来了一位明星造型师,需要长、中完美体育、短发的嘉宾各一位,来为学生们做示范。
莎莎表示,为了回馈嘉宾,当天的活动将由明星造型师免费为顾客进行发型设计,如果嘉宾对设计满意,活动现场会提前告知活动价,如果不满意,也可以随时离开。
随后,莎莎带领记者来到了位于锦江向阳大楼的“女士秀会员工作室”,并安排记者进入了一个小隔间,随后,一位自称“阿斌”的老师进来打招呼,并称一会儿就来给记者设计发型。
阿斌短暂离开的间隙,莎莎提醒记者要尊重老师,尽量不要看手机,还掏出自己的手机让记者看阿斌和明星的合影。
“我是70后,你得管我叫叔叔。”一上来,阿斌就展现了自己“段子手”的特质,给了记者一个“下马威”,“我来给你讲,想不想美,是你自己的事儿。”
阿斌:“你头发显得你成熟不说,那个劲儿也没有了,我们就告诉你什么叫美发……就像一个女人化妆和不化妆就是有区别,是不是很少化妆啊?”
阿斌:“你气质就是邻家小妹,我给你设计的就突出你这个气质。有些人穿得花枝招展的,你不习惯这个,那些女的穿个小短裙、高跟鞋,你有高跟鞋吗?”
阿斌:“对嘛,你要做自己,但你现在这个就……异性疼你,看的是什么呢?你就没那个劲儿,因为你是女人。但我给你这样一掖一梳,你看,不美吗?”
阿斌故作无奈:“你这孩子!就怕你这样的!头发是可以生长的,我又不是在这里劝你微整。我觉得你应该试一下!”
一阵“你来我往”过后,阿斌说道:“行吧,你要觉得好,给你洗一下,但我们说好,我们剪发是要收费的。我原价1280,会员688,今天体验价不贵,388,而且是我亲自给你剪,我觉得你可以试一次。”
正当莎莎要拉记者前去洗头时,记者明确表示拒绝剪头,莎莎依然强烈推荐记者试一试阿斌老师的手艺,但记者依然强硬地表示拒绝。
然而,令记者没想到的是,刚刚走出“女士秀会员工作室”不到两个小时,记者又在同一路口被同一家店的男店员拉住了。
我希望的话,您可以为自己活一次,可以精致一点,我希望你以后回忆起来,会给自己留一个很好的印象。”
到了晚上8点多,记者再去观察,发现这位男店员依然站在路口,还在对独自路过的年轻女性,说着那套相似的话术进行搭讪。
记者注意到,在至少2家拉客造型工作室的“夹击”之下,不少在吴江路独自行走的年轻女孩,都免不了被强行搭讪。
在吴江路附近上班的女孩思思(化名)告诉记者,即使她明确表示了拒绝,“拉客族”依然会锲而不舍:
我跟他们摆手拒绝,他们还会一直跟着你走,继续缠着你,说‘你先停下来听我说嘛’,大概要跟着走五六米才会放弃。”
“他们推销的那个手法很强势,(那感觉)不是说想给我推荐,而是想把我逼停下来,让我听他们说话。”思思表示,
我觉得对吴江路整体的商业环境其实影响蛮大的,因为他们说话的语气特别不友好,让我感觉不知道他们是要做什么,所以也会有一点点感觉害怕。”
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