完美体育案例：河南郑州女子烫发选的269的套餐弄完却要收1369元女子觉得被骗河南郑州，王女士想烫头发，经过一家理发店时，看到上面写着染发以及烫发98块，到店后价目表去没看到，王女士便选择了269块的套餐，做完头发结账时却需要支付1369块。

　　这一天，王女士晚饭之后去外面溜达，无意经过一家理发店，看到上面写着染发以及烫发只要98块，字体十分醒目，王女士思考一番也该做头发了，恰好有时间，就走进了理发店。

　　王女士来到理发店，看到了店员送来的价目表，可是看过之后发现没有98块的染发套餐。但是都已进了店，索性就做一个头发，便选择了价值269块的最便宜套餐。

　　做好头发之后需要结账，店员这时候询问王女士是不是这家店的老顾客，王女士否认。这时候，店员却说269块是老顾客的价格，如果是新顾客的线块。

　　可是这还没完，王女士打算付账的时候，这名店员又以他是店长为名说设计费高达369块，因此王女士总共需要支付的价格是1369块。

　　事后，王女士回忆，在做头发过程之中完美体育，她询问过店员自己的染发套餐是否是269完美体育，当时没有店员明确承认价格。

　　从始至终，更没有店员说过做头发时还涉及到设计费，而且还必须是老客户，王女士只能认亏付钱回家。

　　本来就被讹了一笔，又没有达到自己想要的效果，王女士实在忍不了了，于是请来了调解员，想着让调解员去帮助自己讨回公道，最起码能挽回一些损失，这样心理上才安慰一些。

　　于是，调解员陪同王女士一起来到了那家理发店，这时候店长声称他们所有的服务明码标价，且没有任何欺骗行为。而设计费这一个问题也承认，当时没有提前进行说明。

　　事情的最后，在调解员的帮忙之下，这家理发店最终收取了849块，580块的烫发费用以及169块的剪发设计费用。

　　除此之外，之前王女士把价目表毁坏，需要赔偿100块。最后，店家将520块退还给了王女士，这件事也就这样解决了。

　　1、在王女士烫发这一个过程当中，店家没有明码标价，王女士烫发之后改了价格，需要王女士多付几百块钱。这种行为是否正当呢？

　　《消保法》第九条规定：消费者可以在店铺进行自主选择。消费者可以自行选择商品以及服务，并且自行选择价位不同的产品。

　　在这一过程当中，店家必须告知准确的商品价格，以便消费者做出符合自己心理预期的消费。理发店没有详细的写明每一种服务的价格，在服务完成之后篡改价位导致王女士蒙受损失。

　　遇到这种情况，消费者都可以通过法律手段来维护自己的权利完美体育。也有权利检举一些不符合消费者权益保护的失职行为，这样才能够有效避免被一些不怀好意的商家欺骗。

　　2、理发店没有将所有的价目明细公布出来，反而在完成烫染发之后漫天要价，这种行为是否构成欺诈犯罪呢？

　　《消保法》第八条规定：消费者在进行消费以及使用服务的过程当中，有权利获知所有物品以及服务的真实情况。

　　比如可以了解商品以及服务的价格、等级、成分以及售后服务等等。每一种服务的价格，也应当在接受服务之前获悉。

　　这家理发店在价目表当中并没有明确写出还有店长设计费，并且没有在王女士接受服务之前告知老顾客以及新顾客的价格差别，导致王女士认为自己做头发只需要269块。

　　理发店没有尽到该尽的义务，也没有详细告知每一种服务等级的价格，在完成服务之后，胡乱索要价格，导致王女士吃了哑巴亏多付钱。因此，理发店存在欺诈行为。

　　《消保法》第二十条规定：所有的经营者在面向消费者的时候，都需要提供所有和产品有关的质量、性能、价格、有效期等等详细信息。

　　王女士是看到店外的醒目的低价宣传，才走进了理发店，但是到店之后，价目表上的价格和门外的价格大相径庭。

　　最后价目表当中的价格也是错误虚假信息，做完头发之后，还被要求多支付钱，在做之前都没有先告诉消费者价格。

　　理发店的这些行为都违背了消费者的权利，理发店是明晃晃的诈欺行为，如果王女士追究的话，有权利举报理发店并申请获得赔偿。

　　做生意都应当以诚信为基石，通过讹诈一两个顾客，并不能让理发店的生意变得更红火，一不留神，还有可能会违反法律，给自己造成一生的悔恨。