交了四五千的美容培训费 没想到我们之前在浦阳城区某店分别交了4000元和5000元作为学费，以学徒形式向店主学习美容技术完美体育，但发现教学内容与口头承诺的不一致，没有达到预期培训效果，多次向店主要求退款不成，请你们帮助维权完美体育。

　　日前，县市场监管局投诉举报中心接到徐女士和程女士的投诉后，执法人员立即赶赴现场查看，发现该店存在张贴医疗美容项目广告，并以“某美容培训技术学校”的名义招收学员，执法人员立即责令店主整改，叫停诱导消费的虚假宣传行为。

　　爱美之心人皆有之，美容美妆让自己更年轻美丽，让生活更丰富精彩，已成为爱美人士生活中不可或缺的一部分。但有的经营者违法经营、违规操作，甚至欺骗、误导消费者，所以消费者选择美容时或者学习美容技术时都应多留个心眼，增强自我保护意识。为此，浦江县市场监督管理局和县消费者权益保护委员会提醒：

　　想要做“微整形”等美容时一定要选择正规专业合法的医疗美容机构，必须具备《医疗机构执业许可证》和营业执照，由具有执业书的医生操作，并使用正规的医疗美容药物及医疗器械，避免手术风险。

　　切勿因贪图价格低廉、听信虚假宣传而选择无资质的美容机构。不要盲目相信超越现有科技水平的服务承诺，以免造成经济及精神两方面损失，否则美容不成变毁容，那就后悔莫及了。

　　想要学习“微整形”等美容技术的学员应该选择正规美容培训机构，勿到一些不具备教学资质的培训班、工作室、美容院、美发店等场所学习，包括上述投诉中的店，这类培训机构一般不靠谱，出事了随时会“溜之大吉”。

　　浙江省实施《消法》办法第十二条规定，经营者应当与消费者订立书面合同，明确培训项目、课程内容和课时数量、教师资格资质完美体育、教学培训地点、设施设备、收费项目和标准等内容。

　　规定还明确指出，经营者及其工作人员有辱骂、体罚学员等严重违反教育规范行为或者经营者有违反合同约定行为，导致消费者无法继续接受培训或者继续培训无法达到预期效果的，消费者有权要求经营者退还相应费用，并要求依法赔偿损失，经营者应当自消费者要求退费之日起五日内予以退还。

　　由于对美容或美容培训结束后效果的认定主观性较强，发生此类纠纷后，消费者维权举证困难。因此，消费者要向经营者索要消费票证，适当时进行视频拍摄、录音和微信聊天记录截图，并妥善保管证据。一旦发生纠纷要向当地市场监管、卫计、公安等部门举报维权。