完美体育新重庆加“数”成势 惠民有感预付卡里的充值资金缺乏安全保障，一直是消费者投诉的热门问题。预付卡消费模式在美容美发、健身娱乐、教育培训等行业中大量应用，一些商家因经营不善倒闭或不良商家卷款跑路事件时有发生。针对这样的风险，在315国际消费者权益日的第二天，重庆两江新区推出“渝付码”，政银企三方合作构建透明安全的消费环境。这也是我市首个预付消费监管应用。

　　消费者通过扫描“渝付码”向商家预付资金，资金将进入商家的银行监管账号，在服务全部完成后再转入商家结算账户，杜绝“跑路”现象发生。目前，已有光环购物公园等9家试点企业和7家试点银行接入应用开展服务。

　　两江新区市场监管局市场处处长项秋伟告诉记者，每一笔数据、每一笔核销在网络上都是留痕的，风险发生的时候，政府的监管也会提前介入，预防商家“跑路”现象发生。从消费端、商户端、银行端和政府监管端打造一个统一的生态平衡。

　　传统的预付消费场景，商家如果要“卷款跑路”，消费者很难提前发现，更不可能知道预付资金的流向，导致了维权难。《2024年维权年主题调查报告》显示，将近四分之一的受访者，遭遇过预付式消费商家跑路问题。

　　小小的“渝付码”背后，是一个涵盖了信用承诺、资金监管等8个多跨场景的预付消费监管平台完美体育，平台实现政府公共数据、经营消费数据、金融监管服务数据融合。经营者在线领码，应用智能生成信用画像，同时赋灰、绿、黄、红、黑“五色码”。消费者可以直观了解商家信用情况。商家经营存在风险时，监管部门会收到预警，可提前介入。对于消费纠纷，还能进行数字溯源。知情消费、放心消费，有了切实保障。

　　“内地居民婚姻登记、户籍信息婚姻状况变更、夫妻投靠落户、生育服务证登记”这4件事，以前办理需要跑民政、公安、卫生健康等多个部门，提交十多份材料，最长需要等待30个工作日，如今，只用办“一件事”。

　　在婚姻登记机关办理婚姻登记后，申请人就不用再抱着材料跑其他部门了。登录“渝快办”的“一件事一次办”专区，找到“婚育一件事”套餐办理专区，勾选办理事项，并上传相关资料，即可申请办理。办理成功后，生育服务证为电子版的，可以直接在“渝快办”上下载打印；变更后的户口簿，可以选择自取，也可以选择“到付”的方式邮寄到家。

　　无论是预付消费监管的新模式，还是“婚育一件事”带来的新体验，都得益于2023年4月全面启动的数字重庆建设。重庆搭建起了一体化智能化公共数据平台、数字化城市运行和治理中心、六大应用系统和基层智治体系，将数字化技术、数字化思维、数字化认知贯穿管理服务全过程各方面。

　　以“一件事”集成套餐服务为例，截至2023年底，全市统筹推出这样的服务75项完美体育，基本覆盖与企业、群众生产生活密切相关的高频领域和重点事项。小切口服务大民生，折射出数字重庆建设关注关怀每个普通市民的人文温度。那么，原本需要到多个部门办理的“一揽子事”，如何经过梳理整合、流程再造，变成“一件事”的呢？

　　“一件事”集成套餐服务由市政府办公厅统筹协调。“一件事”上线件事，是收集问题，摸清痛点。完成内部研讨、需求梳理，接下来要做的第2件事，是统筹协调相关市级部门。以“企业上市”一件事为例，涉及的有市委金融办、市发展改革委、市大数据发展局、市司法局等数十个部门。如何理清头绪、化繁为简？记者旁听了其中一场协调会。

　　“具体到哪些委办局的哪些行政处罚，必须要明确认定一个事项的边界”“做得颗粒度不够细”“可能要考虑执法加监督系统的整个大系统的数据”……参会者各抒己见。

　　“流程图进一步细化，路线图实事求是地抓出来“ 市委金融办资本市场处副处长黄严锋说。“一件事”集成套餐服务技术支撑单位负责人裴暖告诉记者，目前已经是有百人左右的团队来进行技术支撑，每一个“一件事”背后都有很多的数据支撑、数据交互。重庆数字政务专班工作人员叶家琳表示，今年6月底之前要确保所有联办事项按期上线。

　　如果把重庆以“一件事”思维谋划解决一批人民群众“急难愁盼”问题的过程，比作一段航程，那么，数字化应用是“船”，业务协同、迭代流程是“桨”，要想落地见效、到达目的地，精细化的闭环工作思维、换位式的问题导向意识，则是动力来源。有为民初心，才能真正实现惠民有感。

　　潼南区太安镇罐坝村草莓种植基地管理员刘婷婷，现在通过手机，就能实现对温室的智能管控。璧山区河边镇的护林员雷在武，有了新帮手，由智慧森防系统平台管理的24小时“哨兵”，5公里范围，360度瞭望，从不“打盹犯困”。万州区59岁的吴明兰，就医有了新体验。医院系统后台，根据她的医保缴纳、个人征信等确定信用就医额度。先诊疗，后付费，付费环节大幅减少，就诊体验也更好了。数字的种子在巴渝大地生根开花，长出了每个重庆人抬头可见、触手可及的获得感、幸福感、安全感和认同感。

　　1月30日的数字重庆建设推进会提出完美体育，今年要实现数字重庆建设“1361”整体构架迭代深化，应用实战从“一件事”向“综合场景”拓展，形成重点突破带动整体推进新成果；数字化城市运行和治理中心全面建成运行，超大城市数字化治理协同实战能力显著提升；打造20个具有重庆辨识度、全国影响力的典型应用。蓝图已绘就，征程在脚下。2024年，如何再进一步？

　　在重庆大学大数据与软件学院副院长、张小洪教授看来，目前数据的汇聚共享还面临一些挑战，虽然说我们搞了一些大数据的共享交换平台，但是还没有完全解决它们之间流动的问题。如何把这些数据融合起来做分析，缺少方法和体系。比如说教育、医疗、人社等等这些数据，它们的特点完全不一样，融合分析比较困难。他觉得，要研究相应领域的知识，建立相应的数据的特征和分类体系，突破一些有挑战性的难题，实现数据真正地驱动重庆管理的变革。

　　2024年，是数字重庆建设“三年形成基本能力”的关键之年，紧扣发展、服务、治理重大任务，围绕“1361”整体构架，现在的重庆，蹄疾步稳，渐入佳境。我们期待着，数字重庆建设的实战能力不断提升。