完美体育青岛最贵理发要价千余元 顾客不知情无奈买单1月22日，邢先生理了个发竟然花了800块钱，“原价是一千多块钱，这还是给我打了折后的价格。”邢先生心疼地说，“你看看我这个发型，就是给烫了烫，染了染，要这么贵吗？女生做个头发也很少有这么贵的吧 ！”

　　1月22日，邢先生到李沧步行街附近购买年货，下午两点左右在少山路上一家理发店的员工招呼他到店里理发。邢先生觉得快要过年了，理理发精神一下也好，于是走进理发店。“到店里什么也没说，他们就要我坐下 ，理发师说理发需要四个步骤，等做完两个步骤时，我问理发师这得花多少钱，当时理发师说几十元就够了。后来做头发的过程中，我又问过很多次理发师总共需要多少钱，可是理发师始终没有回答我。”邢先生向记者描述道。

　　等邢先生理完发后，理发师说费用一共一千多元。邢先生感觉很纳闷，一个男式发型竟然需要上千元？“当时理发师说做这个造型一共需要四道工序，每道工序218元，四道工序就需要八百多元，另外加上焗油一百多元，用的药水是韩国品牌，具体什么名称我也不知道，一共加起来就得一千元。后来店里要求我办一张1000元的会员卡，可以享受6.5折。我只好办了一张1000元的会员卡，刷卡交完费后，工作人员告诉我卡里还剩余两百元。”邢先生说。

　　1月24日，记者在李沧区维客广场见到邢先生，穿着黑色上衣，短发被烫卷后染成了枣红色。他拿出办的那张会员卡说：“我到现在都不清楚具体是怎么计算的，打完折后还是花掉了八百元。如果做一个女式长发头型，花这么多钱还能让人接受，一个男式短发怎么可能这么贵？回到住处我都没好意思跟朋友说这件事情。”邢先生很气愤。

　　被索要1000多元时你没有反抗？“当时正准备买年货，手上带着一些钱，理发店里有很多理发的，我都不认识，也没有反抗就给了钱。理发花了两个小时，理完后已经四点多了，一下午什么事情也没干成。”据邢先生介绍，他是唐山人，家乡口音很重，明天就要回家了。“这家店可能见我是外地人才这样的。现在卡里还剩余两百元，我也不可能再去理发了。快过年了，理发的人非常多，提醒消费者在理发前一定要问清楚价格，不要再像我似的被骗了。”

　　随后，记者来到李村步行街邢先生做头发的理发店，店里的负责人徐先生看了邢先生的照片后表示：“这个人确实来我们店里做的头发，但不是我给做的，我也不知道是怎么回事。当时他走的时候还挺高兴的，并没有不满意，而且还办了我们这里的会员卡，当时顾客也没有提出异议。”

　　对于邢先生理个发花了1000多块钱，打完折后都800块钱的说法，徐先生解释说：“他这个价钱算是消费能力很强的那种了，我们理发店也分高档、低档的，做头发的药水不一样，发型师不一样完美体育，焗油膏不一样，价格当然不一样，这个你得让他自己亲自来，我们看了问清楚后才能知道怎么回事。而且我们店里都有详细的价目表，在理发的时候会跟顾客讲清楚，不会发生他说的这种情况。”当记者要求拿着邢先生的照片找一下当时给他做头发的理发师，问问到底咋回事时，徐先生表示，“每天来我们店里做头发的人很多，我们也没法查。”记者又问，能不能看一下价目表，用什么样的材料才能做出那么贵的头发，徐先生也没有向记者出示。

　　最后，徐先生表示：“顾客要是觉得不满意，可以跟我们联系，我们会及时给他处理的。”24日下午五点，记者再次联系到邢先生，他说对那800元的发型不满意，下午又去别的店里重新理了一次。

　　2008年底，魏女士在崂山区一美容店美容时，看到店内在宣传“利息美容”活动。该店服务员称预存5万元现金进店内，即可享受3000元的美容服务项目作为利息完美体育，并承诺两年后预存本金如数返还 。存钱还能免费美容，魏女士感觉很划算，考虑到自己常年美容需要，就办理了该项业务。但两年期满后，美容店并未兑现承诺，并声称交纳的费用属于美容费用，拒绝退款。魏女士随后与店方进行了多次交涉，但始终未能达成一致意见。要不回钱来，魏女士很气愤，辗转来到崂山消保委投诉。

　　消保委工作人员接到投诉后 ，经过调查了解，认为魏女士反映的情况属实。消保委认为：双方虽然没有签订规范合同，但当初的口头宣传应为经营者行为，投诉人交纳的是预存款，并非店方所说的美容费用。期间，投诉人按照美容店的要求及时履行了全部义务完美体育，而美容店以没有书面合同为由拒绝退款，怠于履行合同义务，是一种违约行为，侵害了消费者的合法权益。鉴于此，消保委工作人员依法调解，并数次走访美容店，最终美容店为魏女士全额退款5万元。

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