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完美体育我的日子:美发店经营者庞立爱

时间:2024-01-13 18:13:11

  完美体育我的日子:美发店经营者庞立爱主持人:美发店经营者庞立爱发现,如今的消费者对美的要求越来越高,消费却越来越理性完美体育。面对这种现状,她想方设法用实惠的价格提供更高品质的服务,在扮美顾客的同时,收获生意的兴旺。系列报道《我的日子》,来听记者孙博的报道。

  上午10点,坐落在河北区增产道上的这家美发店刚开门,46岁的庞立爱已经在前台忙活上了。她个子不高,妆发收拾得很利索,看上去大方、干练。虽说已经是公司股东,但临近春节销售旺季,她还是每天都会来店里值班。

  (录音:(现在)每一个发型师基本上到周六周日的话,每天都能接到七八个客人。临近春节还有一个月的时间,已经预约了152个人完美体育。我们去年的这个时候,最惨的时候一天全店可能只有两三个客人。)

  庞立爱入行已经22年,当初从一名基层助理做起,洗头、剪发、烫染、前台,一步一步做到了股东的位置。经过多年的打拼,她所在的美发店也从最初超市二楼的一间小店面,发展到了如今拥有5家店面、60多名员工的连锁店。

  刚刚过去的2023年,庞立爱一度经历了事业的低谷。年初时,进店的客流量比往年同期锐减了近三成。为了吸引客流,她力排众议,投资数十万元,购入了更先进的美容、养发设备,并以非常优惠的价格推广新业务。

  当时,就连店里的员工都不理解,但庞立爱认为,其他的理发店都在传统剪发、烫染等项目上卷价格,有的甚至是“赔本赚吆喝”,如果陷入这种行业内耗,那就很难再抬起头来。

  经过半年多的坚持,新项目终于引来了稳定的新客流,目前已经能占到全店营业额的20%左右。就连一些老顾客尝试后也有了新鲜感,增加了到店的频次。顾客李女士说:

  为了吸引更多客流,庞立爱还在团购网站上推出各种优惠套餐,提升店面人气。她还前往四川、广东等地,学习直播销售的运营经验,组建了自己的直播团队:

  (庞立爱:我们现在有三个主播,从早晨到晚上轮流播,卖烫发、染发项目。在直播间里,想问什么随时都能打字,也不用露脸、不尬,解决了当面询问不满意又不好意思走的状态,所以在直播间里下单越来越成为年轻人追崇的方式,直播给我们带来客量提升在20%左右。)

  经过这一年的努力,庞立爱看到了经营回暖的希望。去年春节期间店里的营业额大约60万,今年同期,她有信心做到100万元:

  (现场音:2024年我们的(目标)就是活着,把最艰难的这段时间挺过去,在中间过程中我们去多学习。毕竟再不好的市场也有干得好的企业。如果能够再提升一点点,那就更开心了。)

  踏入美发行业的20多年来,庞立爱事业稳步前进,也收获了幸福的家庭。她的爱人也是发型师,独立经营着一间美发工作室,两人还有一个14岁的女儿。庞立爱说,前几年完美体育,夫妻二人的事业都受到了影响,家里还有房贷的压力,几乎没怎么带孩子出门旅游,她要在今年打起精神继续拼搏,让家人和员工都过上更好的日子。

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