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超市“十元快剪”成年轻人心头好美团数据显示“超市理发”搜索量同比上涨525%

时间:2023-12-26 14:59:23

  超市“十元快剪”成年轻人心头好美团数据显示“超市理发”搜索量同比上涨525%据零售平台美团数据显示,今年1月到9月,“超市理发”的总搜索量同比上涨52.5%,20岁以下到35岁搜索用户占比达54%。北京、黑河、丹东、南通、上海为搜索城市前5名。其中,“物美超市理发”美团搜索增长296%,“永辉超市理发店”搜索增长214%。

  社交媒体上,有很多人分享在物美旗下“十分有型快剪美发”的理发体验。“跟花五十块钱剪得效果一样”“师傅手艺很好,发型基本不出错”“北京最便宜的理发店,剪发天花板!”,还有位男高中生发图惊讶表示,“物美的十元快剪居然可以这么帅。”

  物美所处的连锁超市行业常被视为是满足日常所需的商品消费,但物美另辟蹊径,依靠服务为零售创造附加值,成功取得了突破。

  传统理发店剪发价格贵、时间长,且从洗发开始,一些店员通常会推销会员卡、介绍护理产品等。快剪将剪发从美发一条龙服务中剥离出来,只聚焦“剪发”,用简约极致的服务,十分钟解决顾客最根本的理发需求。

  然而,实惠的价格不代表放弃专业的服务。据了解,从2015年11月开始,物美引进连锁生活服务项目“快剪”完美体育。快剪拥有完善的技术课程体系,理发师会先在快剪培训中心进行理论学习和假人实操,掌握熟练的技术和服务后才进入门店工作。

  快剪相关负责人表示,大多数顾客都是来物美超市购物的社区居民完美体育,“很多消费者在快剪店拿到排队码之后去卖场内购物,等他们买完东西,正好也接近理发时间。”理发价格为10元,经济实惠方便,上午吸引的老年人较多,下午则年轻人较多。

  近年来,快剪加快推进业务流程优化、设施标准化、区域专员和培训体系建立,并逐步采用网络支付等信息化手段管理,形成具有影响力的连锁生活服务业品牌,店面超过300家,年客流达到400万人次完美体育

  仅仅8月,山姆就在商品中新增了“餐厅、酒店、休闲玩乐、生活服务”等新分类,上线了洗牙套餐、头皮护理、灭虫服务等。盒马也在家电清洗、家庭保洁等生活服务领域进行了重点发力,8月最新上线了宠物服务,正式宣布进入宠物服务市场。

  零售品牌纷纷加码“服务”的背后,或许是服务消费变得越来越主流。国家统计局日前公布的数据显示,今年前8个月,社会消费品零售总额同比增长7%,其中服务零售额增长19.4%,服务消费对于整个市场的带动作用非常明显。

  国务院发展研究中心市场经济研究所研究室副主任、副研究员王念认为,服务消费潜力仍有较大挖掘空间。从居民消费支出来看,上半年居民服务性消费支出在总消费中的占比较疫情前出现下降。这意味着服务消费仍有较大回补和拓展空间。

  当前,随着居民消费形态由商品消费向商品+服务消费并重转变,与之对应的服务零售正在成为零售行业新增长点。

  零售行业人士表示,消费者对商品和服务的需求正在不断升级,连锁商超需要抓住消费结构转型和服务数字化关键时期,积极丰富服务场景、拓展服务另类,借助服务零售发掘新型增长曲线。

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